CCI store
« Aller vite à l'essentiel et faire du digital
un accès simple pour les entreprises. »
Refonte ergonomique pour la CCI store
16 MARS 2018 |
CCI store est une plateforme nationale d’achats proposant des solutions digitales innovantes à destination des jeunes ou moyennes entreprises.
Booster l’activité et la gestion des TPE / PME sont leurs principales actions :
– simplifier le digital,
– solutionner des contextes de gestion d’équipes ou de planning etc…
Des services en grand nombre et aux fonctionnalités différentes qui répondent à une problématique de terrain : « de nos jours, il est important d’aller vite à l’essentiel pour manager efficacement l’activité d’une entreprise en croissance ». CCI store est un marketplace numérique ayant à ce titre un positionnement de choix dans ce domaine.
Cependant la CCI store constate une baisse importante d’achats . Un constat dont ils ne comprennent pas fondamentalement l’origine. Peppermint agency a creusé une problématique ergonomique d’envergure : conforter des scénarios utilisateurs mis en place et réadapter considérablement l’enjeu de l’achat de services innovants.
À ce titre, Peppermint agency a réfléchi à un moteur de guidance spécifique articulant plusieurs dimensions :
– fonctionnel,
– didactique,
– intuitif,
– basé sur des comportements naturels d’action.
LE PETIT PLUS PEPPERMINT
Peppermint agency a su relever ce défi avec audace, permettant ainsi de relancer favorablement les achats des services en ligne de la CCI.